Automatisierte Funktionsüberwachung
Sichere Geschäftssprozesse setzen absolut zuverlässige Prozesse in der Systemintegration voraus. ASSIST4 Communication Management System erkennt eigenständig Fehlerzustände aller beteiligten Systeme und vermeidet dadurch kostspielige Ausfallzeiten.
Im Regelfall versieht ACMS seinen Dienst als sogenannte "Blackbox" – das heißt, der Administrator des Vorsystems und die Mitarbeiter der nachgeordneten Anwendungssysteme gehen von einer fehlerfreien Datenübertragung aus. Trotz hoher Verfügbarkeit Ihrer Systemumgebung kommt es vor, dass in der Geschäftsprozesskette vom Quell- bis zum Zielsystem Fehler unterschiedlichster Art auftreten:
- Vor- oder Zielsysteme sind physikalisch nicht erreichbar.
- Daten sind fehlerhaft.
- Ressourcen sind nicht verfügbar (Netzlaufwerke, entfernte Server).
- ACMS selbst wurde beendet.
